Veranstaltungspartner
CX AGENTUR
Wir sind stolz darauf, Mit-Initiatoren des CX Forums zu sein und es seit Beginn aktiv mitgestaltet zu haben. Wir freuen uns, dass daraus eine lebendige CX Community entstanden ist!

Als CX Agentur unterstützen wir Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung von kundenzentrierten Strategien, Produkten und Prozessen. Dabei binden wir Kunden mit innovativen Methoden in den Designprozess ein. So erleben Unternehmen die Welt mit den Augen ihrer Kunden - das eröffnet neue Blickwinkel und Perspektiven.

Unsere Expertise umfasst sowohl die methodische Kompetenz von kundenzentriertem Design und Kommunikationspsychologie als auch die inhaltliche Expertise aus Marketing, Projekt- und Prozessmanagement mit jahrelanger Erfahrung und nachweisbaren Erfolgen.

Unser Portfolio umfasst:
- Eintauchen in die Welt des Kunden (Kundenkonferenzen, Tiefeninterviews, Personas)
- Mit dem Kunden besser machen (Co-Creation Workshops, Customer Journey Redesign)
- Den Kunden ins Zentrum stellen (Marktstrategien, Digitalisierung, Organisationsentwicklung)
Partner
B4B SOLUTIONS GMBH
Als innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen hat es sich B4B Solutions zum Ziel gesetzt, zukunftsorientierte Unternehmen auf Basis modernster Cloud-Softwarelösungen schneller, effizienter und nachhaltig erfolgreich zu machen. Der Digitalisierungsexperte und SAP Platinum Partner hat sich dabei auf außergewöhnliche Customer Experiences fokussiert und hilft Unternehmen dabei, modernste Customer Journeys mit wertvollen und erfolgsversprechenden Touch Points zu gestalten. So werden Kunden gezielt, gemäß ihrer individuellen Interessen und Bedürfnisse angesprochen, was für hohe Kundenzufriedenheit und starke Kundenbeziehungen sorgt und Kunden nachhaltig an ihr Unternehmen bindet.
Partner
point of origin
Veränderungskompetenz ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor im Zeitalter des radikalen Wandels. Ein Wandel, der ohne externe Unterstützung nicht machbar ist. Wir begleiten, kontrollieren oder leiten (anbieter-unabhängige) Technologieprojekte wie CRM, BI, ERP, APP, Automation, KI, Service- oder Plattformentwicklungen vor dem Hintergrund, dass diese Projekte nur dann funktionieren, wenn sie den Menschen, Kunden, Mitarbeiter oder Geschäftspartner als wesentlichste Komponente technologischer Projekte wahrnehmen.
Unser point of origin Versprechen ist daher einfach erklärt: Wir unterstützen Menschen und Unternehmen dabei, ihre digitale Erneuerung mit Leidenschaft, Kreativität und Faszination für die digitale Zukunft erfolgreich zu bewältigen.
Partner
marketmind
Zeit für eine Marketing Evolution
Marketeers sind in Zeiten sich rasch wandelnder Kundenbedürfnisse extrem gefordert. Es gilt die Herausforderung anzunehmen und neue Wege zu beschreiten. Aus unserer Sicht ist ein tiefgründiges Verständnis für den Kunden das tragende Fundament, auf dem Veränderungsprozesse gebaut werden sollen.
marketmind kombiniert deshalb Data Intelligence und Marketing Consulting zu maßgeschneiderten Lösungen, um das Marketing durchschlagskräftiger zu machen und den Markenwert unserer Kunden zu erhöhen.
Gegründet als Spin-off der Wirtschaftsuniversität Wien. 62 MitarbeiterInnen. Zu Hause in Wien und Zürich. U.a. Innovationsführer im Bereich Smart-Data-Segmentation und Loyalty Management
Partner
Liechtenecker Lab & Studio
Liechtenecker - Lab und Studio für digitale Erlebnisse, ist spezialisiert auf die Entwicklung von digitalen Produkten und Services und deckt dabei den gesamten Prozess, vom ersten Workshop bis hin zur fertigen Entwicklung, ab.
Mit Methodenkompetenz und jahrelanger Erfahrung befasst sich das interdisziplinäre Team dabei nicht nur mit der Umsetzung von Applikationen, sondern wirft mit ihren Kunden auch einen Blick in die Zukunft. Denn nur wer sich ansieht welche Implikationen die digitale Transformation als Gesamtprozess hat und wie dies eine gesamte Branche verändert, kann heute nachhaltige Applikationen bauen.
Das Portfolio umfasst Innovationsmethoden, Service Design, Customer Experience Design, User Experience Design, Digitale Produktentwicklung
Partner
theLivingCore – we enable desired futures
theLivingCore unterstützt Sie bei Ihrem Aufbruch in die Zukunft, indem wir Sie begleiten, diese maßgeblich mitzugestalten. Der Fokus unserer Arbeit liegt dabei in den Bereichen Innovation & Strategie, Raum, Design, Kommunikation & Change. Als Wissens- und Innovationsarchitekten entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen lebendige und zukunftsfähige Organisationen.
Wir erzeugen Räume des Neuen durch Orientierung und Sinnstiftung in einer sich schnell verändernden Welt. In den letzten Jahren haben wir – basierend auf aktuellsten Forschungsergebnissen – einige der zukunftsweisendsten internationalen Innovationsprojekte entwickelt, geplant und erfolgreich umgesetzt.
Partner
TOLERANT Software
Im Mittelpunkt steht bei uns eine nachhaltig hohe Datenqualität von Kundendaten. Wir sind überzeugt, dass nur mit sorgfältig gepflegten Daten Prozesse reibungslos laufen und Entscheidungen richtig getroffen werden können. In Zeiten von Big Data, Cloud Computing und Geschäftsprozessen über das Internet wird die Bedeutung von Datenqualität für integrierte und verlässliche Abläufe und eine konsolidierte Sicht auf den Kunden immer wichtiger.
Dafür bieten wir unseren Kunden die dafür erforderlichen Produkte, Referenzdaten, Beratungs- und Dienstleistungen.
Wir arbeiten täglich für unsere Kunden an Höchstleistungen zur Datenqualität.
Partner
VerVieVas
Egal ob mit Erklärvideos, Infografiken, Graphic Recordings oder in unseren Workshops – VerVieVas beherrscht die geeigneten Werkzeuge, um Schwung in die Kommunikation unserer Kunden zu bringen.
Verbandpartner
DMVÖ
ist eine unabhängige Interessensvertretung der Dialog Marketing Branche. Er bietet gebündeltes Wissen, erstklassige Kontakte und ist Impulsgeber für Dialog-Trends.Der DMVÖ spürt über internationale Kontakte laufend neue Strömungen im Bereich Dialog Marketing auf. Diese Informationen werden den Mitgliedern zur Verfügung gestellt. Er vertritt die Interessen der Branche bei Kammern, Behörden und betreibt Lobbying für seine Mitglieder. Derzeit hat der DMVÖ 570 Mitglieder und gehört somit zu den mitgliederstärksten Kommunikationsverbänden des Landes. Er setzt sich aus Agenturen, Auftraggebern sowie Dienstleistungsunternehmen, Medien und Studenten zusammen - Menschen, die mit Dialog Marketing zu tun haben, die Erkenntnisse austauschen und Wert auf beste Kontakte legen.
Medienpartner
Der Brutkasten
„Der Brutkasten“ ist Österreichs Plattform für die heimische Startup Community. Hier werden Startup News, Gründer-Know-How und Innovation gebündelt und die Bereiche New- und Old-Economy vernetzt. Die Online-Plattform www.derbrutkasten.com sowie das Print-Magazin informieren über alles, was sich in der Szene tut und beleuchten die Themen Innovation, Firmengründung und neue Welt des Arbeitens ausführlich aus einer Insider-Perspektive. Hinzu kommen Top-Veranstaltungen für Startups, Gründer, Corporates, Investors und Business Angels. Das erklärte Ziel ist die effektive Vernetzung aller Akteure.
Medienpartner
Marketing-Börse
Das Dienstleisterverzeichnis marketing-BÖRSE ist das größte deutschsprachige Spezialverzeichnis für Marketing. Über 20.000 Anbieter von Außenwerbung über Suchmaschinen-Optimierung bis Zielgruppenanalyse sind bequem zu finden.
Das Prinzip ist einfach: Unternehmen tragen Informationen wie Leistungsschwerpunkte, Ausschreibungen, Produktinformationen, Fotos und Logos selbst ein. Ebenso können auch Jobangebote, aktuelle Termine, Pressemitteilungen und Fachartikel eingestellt werden.
Medienpartner
medianet
Medienpartner
Mediaplanet GmbH